AI Act i Accessibilitat
Com afecta l'AI Act a l'accessibilitat?
El Reglament Europeu d'Intel·ligència Artificial (AI Act), aprovat el 2024, és la primera legislació integral del món que regula els sistemes d'IA. Classifica els sistemes en quatre nivells de risc i imposa requisits proporcionats de transparència, supervisió humana i no discriminació.
Des de la perspectiva de l'accessibilitat, l'AI Act té un impacte directe: els chatbots conversacionals, els sistemes d'autenticació biomètrica, les interfícies de veu i els sistemes de decisió automatitzada han de ser usables per persones amb discapacitat.
El nostre equip assessora en com dissenyar interaccions amb IA inclusives per defecte, en línia amb WCAG 2.2 i l'AI Act.
- 1
Els sistemes d'IA d'alt risc han de garantir l'accessibilitat per a persones amb discapacitat.
- 2
Chatbots, assistents virtuals i interfícies de veu han de ser compatibles amb productes de suport.
- 3
Els sistemes biomètrics no poden discriminar per discapacitat física o sensorial.
- 4
Entrada en vigor progressiva: obligacions plenes des d'agost de 2026.
La nostra
metodologia.
Inventari d'IA
Identificació de tots els sistemes d'IA en el teu entorn digital i la seva classificació de risc segons l'AI Act.
Auditoria d'Interfícies Accessibles
Avaluació d'interfícies de chatbot, veu i biomètriques per conformitat WCAG 2.2 AA.
Disseny d'Interacció Inclusiva
Recomanacions perquè les interaccions amb IA funcionin per a tots els usuaris.
Revisió de Biaixos
Avaluació dels outputs d'IA per detectar biaixos potencials contra persones amb discapacitat.
Documentació de Conformitat
Generació de la documentació tècnica requerida per l'AI Act, incloent informes d'accessibilitat.
A qui va
dirigit
L'AI Act s'aplica a proveïdors i desplegadors de sistemes d'IA que operen dins la UE.
Què ha de ser accessible
Chatbots Conversacionals
Chatbots de text i veu desplegats a webs i apps han de ser operables per teclat i compatibles amb lectors de pantalla.
Autenticació Biomètrica
Sistemes de reconeixement facial i empremta digital han d'oferir alternatives accessibles.
Sistemes de Decisió amb IA
Sistemes automatitzats de selecció de personal, crèdit i educació classificats com a alt risc.
Interfícies de Veu
Assistents de veu i altaveus intel·ligents han d'oferir alternatives visuals i textuals.
Per què som
diferents
Construïm infraestructures d'accessibilitat sostenibles i escalables.
Conformitat Regulatòria
Anticipa les obligacions de l'AI Act (aplicació plena des d'agost de 2026) i evita sancions de fins a 35 milions d'euros.
Disseny Inclusiu
La IA que funciona per a tothom genera més satisfacció i una adopció més àmplia.
Reducció de Risc Legal
L'accessibilitat proactiva evita denúncies per discriminació i reforça la posició legal.
Avantatge de Mercat
Ser dels primers en oferir IA accessible posiciona la teva marca com a líder en tecnologia responsable.
Riscos d' incompliment
L'incompliment de l'AI Act pot resultar en sancions de fins a 35M € o el 7% de la facturació global.
Sancions Econòmiques
Multes de fins a 35 milions d'euros o el 7% de la facturació anual global.
Pèrdua d'Accés al Mercat
Els sistemes d'IA no conformes poden ser exclosos del mercat únic europeu.
Responsabilitat per Discriminació
La IA que exclou persones amb discapacitat pot generar responsabilitat civil.
Dany Reputacional
L'exposició pública de pràctiques d'IA discriminatòries pot perjudicar greument la confiança en la marca.
Accessibilitat IA
Certificació.
Certifica que les teves interfícies d'IA compleixen WCAG 2.2 AA i els requisits d'accessibilitat de l'AI Act.