Llei 11/2023 de Digitalització
La Llei 11/2023, de 8 de maig, impulsa la digitalització de l'administració pública amb l'accessibilitat com a requisit transversal. Estableix que tots els procediments digitals, notificacions electròniques, signatures digitals i registres electrònics han de ser plenament accessibles.
Què és la Llei 11/2023 de Digitalització?
La llei reforça el marc del RD 1112/2018 en ampliar el perímetre del que ha de ser accessible: no només webs i apps, sinó també els procediments administratius electrònics, les notificacions digitals, els sistemes de signatura electrònica i els registres electrònics.
El nostre equip assessora les administracions públiques en el compliment d'aquests requisits.
-
1
Estableix la relació digital com a canal principal entre ciutadà i administració.
-
2
Exigeix accessibilitat en procediments electrònics, signatures digitals i notificacions.
-
3
Reforça el RD 1112/2018 ampliant el perímetre d'actius digitals obligats.
-
4
Un tràmit digital inaccessible pot invalidar l'acte administratiu resultant.
La nostra
metodologia.
Inventari d'Actius Digitals
Mapatge de tots els procediments electrònics, sistemes de notificació i plataformes de signatura.
Auditoria d'Accessibilitat
Avaluació tècnica de cada actiu digital segons UNE 301 549 / WCAG 2.2 AA.
Pla de Remediació
Full de ruta prioritzat per corregir les barreres d'accessibilitat més crítiques.
Formació del Personal
Capacitació per a funcionaris en creació de documents accessibles i comunicació digital inclusiva.
Conformitat Contínua
Monitorització contínua i revisió periòdica per mantenir l'accessibilitat.
A qui va
dirigit
La Llei 11/2023 s'aplica a tots els nivells de l'administració pública espanyola i els seus proveïdors tecnològics.
Què ha de ser accessible
Seus Electròniques
Plataformes de tramitació ciutadana que han de ser operables per teclat i lectors de pantalla.
Notificacions Digitals
Sistemes de notificació electrònica que han de ser perceptibles i comprensibles.
Signatures Electròniques
Plataformes de signatura digital que han d'oferir alternatives accessibles.
Registres Electrònics
Sistemes de presentació de documents que han de complir WCAG 2.2 AA.
Per què som
diferents
Construïm infraestructures d'accessibilitat sostenibles i escalables.
Conformitat Legal
Alineació completa amb la Llei 11/2023, el RD 1112/2018 i l'EAA.
Inclusió Digital
Assegurar que cap ciutadà queda exclòs dels serveis públics essencials.
Preparació OAW
Preparació per a la monitorització de l'Observatori d'Accessibilitat Web.
Reputació Institucional
Demostrar compromís amb l'accés universal reforça la confiança ciutadana.
Riscos d'
incompliment
Un tràmit digital inaccessible pot invalidar l'acte administratiu resultant i exposar l'administració a queixes ciutadanes.
Invalidesa Administrativa
Els procediments tramitats per plataformes inaccessibles poden ser impugnats.
Queixes al Defensor del Poble
Els ciutadans poden presentar queixes per serveis públics inaccessibles.
Sancions OAW
L'Observatori publica resultats de compliment que afecten la reputació institucional.
Exclusió Digital
No oferir alternatives accessibles pot excloure ciutadans amb discapacitat dels seus drets.
Llei 11/2023
Conformitat.
Certifica que els teus procediments digitals compleixen els requisits d'accessibilitat de la Llei 11/2023 i el RD 1112/2018.
Empreses que ja confien en nosaltres
