RD 1112/2018
El RD 1112/2018 transposa la Directiva (UE) 2016/2102 i estableix l'obligació que els llocs web, les aplicacions mòbils i els actius digitals del sector públic compleixin la norma UNE 301 549 (alineada amb WCAG). Exigeix la realització de revisions periòdiques daccessibilitat, la publicació de la declaració daccessibilitat i la disposició de mecanismes de comunicació per a la gestió de sol· licituds i reclamacions.
Claus del Reial Decret 1112/2018
-
1
Àmbit obligatori - Aplicable a tots els llocs web, apps i actius digitals del sector públic.
-
2
Compliment normatiu - Adequació a EN 301549 (WCAG) i publicació de la declaració d'accessibilitat.
-
3
Canals de comunicació - Gestió de sol·licituds, queixes i reclamacions d'acord amb el procediment legal.
-
4
Supervisió i control - Seguiment del compliment a través de l'Observatori d'Accessibilitat Web (OAW).
La nostra
metodologia.
Anàlisi d'Obligació
Determinem l'abast exacte de les teves obligacions sota el RD 1112: quins portals, apps i continguts han de complir i en quins terminis.
Auditoria de Conformitat
Avaluació tècnica completa segons UNE 301 549, identificant incompliments i classificant-los per criticitat i impacte en el ciutadà.
Declaració d'Accessibilitat
Redacció de la Declaració oficial segons el model OAW, amb estat de conformitat detallat i pla d'actuació per a contingut no conforme.
Pla d'Adequació
Roadmap prioritzat amb solucions tècniques per a cada incompliment, adaptat als recursos i temps del teu equip de desenvolupament.
Seguiment i Actualització
Revisions periòdiques per mantenir el compliment davant nous continguts, actualitzacions tecnològiques i canvis normatius.
A qui va
dirigit
El RD 1112/2018 obliga totes les entitats del sector públic espanyol —administracions locals, autonòmiques i estatals— així com organismes vinculats o dependents que gestionin serveis digitals per a la ciutadania.
Administracions Públiques
Ajuntaments, diputacions, comunitats autònomes, ministeris i qualsevol entitat de dret públic, incloent-hi empreses públiques i fundacions del sector públic.
Universitats Públiques
Institucions del sistema universitari públic, incloent-hi seus electròniques, campus virtuals, plataformes acadèmiques i portals institucionals.
Què ha de ser accessible
Seus electròniques
Plataformes de tramitació i relació electrònica amb la ciutadania.
Portals web institucionals
Llocs web principals d'organismes públics, incloent-hi transparència i ocupació pública.
Aplicacions mòbils
Apps oficials d'administracions públiques per a consultes, cita prèvia i gestió de tràmits.
Intranets i extranets
Xarxes internes de col·laboració que han de ser accessibles per a empleats públics amb discapacitat.
Documents ofimàtics
PDFs, documents Word, fulls de càlcul publicats en portals institucionals.
Plataformes de tramitació
Sistemes de gestió d'expedients, notificació electrònica i signatura digital.
Declaracions d'accessibilitat
Document obligatori informant del grau de conformitat del portal.
Contingut multimèdia
Vídeos, àudios i retransmissions en directe que requereixen subtítols i audiodescripció.
Per què som
diferents
Convertim l'accessibilitat en un model de gestió continu, integrant-la en els processos i sistemes de l'organització per garantir-ne la sostenibilitat en el temps.
Compliment Legal Garantit
Garantim l'adequació a RD 1112/2018 ia la Directiva Europea, minimitzant riscos i assegurant la resposta correcta davant processos de supervisió.
Declaració d'accessibilitat d'acord amb el model oficial
Elaborem i mantenim la declaració d'accessibilitat amb tots els elements requerits, incloent-hi estat de conformitat, limitacions i pla de millora.
Millora del Servei al Ciutadà
L'accessibilitat garanteix que tots els usuaris puguin accedir als serveis digitals de manera autònoma, millorant la qualitat i l'equitat del servei públic.
Preparació per a Monitorització OAW
Alineem els actius digitals amb els criteris de l'Observatori d'Accessibilitat Web, garantint una resposta adequada davant les avaluacions periòdiques.
Avantatge en Licitacions Públiques
El compliment acreditat del RD 1112 és un criteri de valoració creixent en plecs de contractació pública de serveis digitals.
Mecanisme de Comunicació Operatiu
Implantem i gestionem els canals de comunicació per a la recepció i la resolució de sol·licituds, incidències i reclamacions en matèria d'accessibilitat.
Riscos d'
incompliment
L'incompliment del RD 1112/2018 exposa les administracions a processos de supervisió per part de l'Observatori d'Accessibilitat Web (OAW), així com a reclamacions formals que poden escalar a instàncies com el Defensor del Poble.
Requeriment de l'OAW
L'Observatori d'Accessibilitat Web fa monitoritzacions periòdiques; els organismes que no arriben als nivells exigits reben requeriments formals dadequació.
Publicació com a incomplidor
Els resultats de les avaluacions de l'OAW es publiquen en informes accessibles, cosa que pot impactar negativament en la reputació de l'organització.
Queixes davant el Defensor del Poble
Els ciutadans poden presentar queixes formals si el mecanisme de comunicació no resol les barreres. El Defensor pot emetre recomanacions vinculants.
Risc de nul·litat d'actuacions
La manca daccessibilitat en plataformes digitals pot comprometre la validesa de determinats procediments, en afectar el dret daccés en condicions digualtat.
Declaració d'
accessibilitat oficial.
Redactem i publiquem la declaració d'accessibilitat d'acord amb el model de l'OAW, incloent-hi estat de conformitat, limitacions i mecanisme de comunicació.
Empreses que ja confien en nosaltres
