Auditoria de IA Inclusiva
Avalie a acessibilidade dos seus sistemas de inteligência artificial.
A inteligência artificial está a transformar a interação digital. Mas um chatbot sem alternativa textual, um sistema biométrico que exclui pessoas com deficiência ou um motor de busca IA que não é operável por teclado são barreiras reais.
O que é a Auditoria de IA Inclusiva?
A nossa auditoria de IA inclusiva avalia a acessibilidade e equidade dos seus sistemas de inteligência artificial, detetando vieses algorítmicos e barreiras que excluem pessoas com deficiência. Verificamos a conformidade com o AI Act europeu e as diretrizes éticas de IA da Comissão Europeia.
A auditoria de IA inclusiva abrange chatbots, sistemas de recomendação, interfaces conversacionais e qualquer componente baseado em inteligência artificial. Complementamos com a nossa auditoria de acessibilidade digital completa e com a consultoria estratégica para implementar os ajustes necessários nos seus modelos de IA.
Cada auditoria de IA inclusiva inclui testes com tecnologias de apoio reais, análise de vieses em datasets de treino e verificação de conformidade com WCAG 2.2. Entregamos relatório executivo com recomendações priorizadas e plano de ação para tornar a sua IA verdadeiramente inclusiva.
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1
Avaliação segundo o AI Act (Regulamento UE 2024/1689) e EAA.
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2
Testes com produtos de apoio reais (leitores de ecrã, navegação por teclado).
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3
Classificação de risco dos sistemas IA segundo o AI Act.
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4
Verificação de alternativas humanas e canais não-IA.
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5
Relatório com recomendações de acessibilidade conformidade regulatória.
Que sistemas de IA auditamos?
Chatbots
Chatbots de atendimento e suporte
Assistentes Virtuais
Assistentes de voz e texto
Interfaces de Voz
Comandos de voz e ditado
Sistemas Biométricos
Reconhecimento facial, impressão digital
Decisão Automatizada
Scoring, filtragem, priorização
Motores de Busca IA
Motores de pesquisa inteligentes
A nossa
Metodologia.
Um processo comprovado, cíclico e transparente desenhado para minimizar a fricção e maximizar a conformidade a longo prazo.
Inventário e Classificação
Identificamos todos os sistemas de IA da organização e classificamo-los por nível de risco segundo o AI Act (mínimo, limitado, alto, inaceitável).
Avaliação de Interfaces
Auditoria de acessibilidade das interfaces de utilizador de cada sistema IA: chatbots, painéis, formulários, widgets de interação.
Testes com Produtos de Apoio
Testes reais com NVDA, JAWS, VoiceOver e navegação por teclado para verificar que a interação é possível sem rato nem visão.
Verificação de Alternativas
Comprovamos que existem alternativas humanas acessíveis para cada serviço oferecido por IA, incluindo canais telefónicos e presenciais.
Relatório e Monitorização
Entrega do relatório de auditoria IA com classificação de risco, resultados de acessibilidade e plano de adequação priorizado.
Porque somos
diferentes.
Construímos infraestruturas de acessibilidade sustentáveis e escaláveis.
Conformidade AI Act
Avaliação completa segundo o Regulamento UE 2024/1689. Classificação de risco dos seus sistemas IA e verificação de requisitos de acessibilidade obrigatórios.
Conformidade EAA
O European Accessibility Act reforça as obrigações de acessibilidade para serviços digitais que utilizam IA na sua interação com utilizadores.
Alternativas Garantidas
Verificamos que existem alternativas humanas e canais não-IA para todos os serviços, conforme exige o AI Act para sistemas de alto risco.
Testes com Produtos de Apoio
Avaliamos a interação real com leitores de ecrã, navegação por teclado e produtos de apoio — não apenas a interface visual.
Posicionamento Pioneiro
Muito poucas empresas auditam a acessibilidade da sua IA. Antecipar-se posiciona a sua marca como líder em inovação responsável.
Relatório Regulatório Completo
Entregamos um relatório que cobre tanto os requisitos de acessibilidade (WCAG) como os regulatórios (AI Act), num único documento acionável.
IA que inclui,
não que exclui.
A inteligência artificial deve ser acessível para todas as pessoas. Auditamos os seus chatbots, assistentes e sistemas de IA para garantir que cumpram o AI Act e a EAA — porque a inovação sem inclusão não é progresso.
Especialistas em
ambientes regulados
Conhecemos os requisitos técnicos e normativos específicos de cada setor regulado. (Accessibility Act, EN 301 549, WCAG 2.2).
European Accessibility Act
A partir de junho de 2025, o setor privado também deve cumprir os requisitos de acessibilidade digital.
Ler regulamentaçãoConfiam em nós
Empresas e instituições já comprometidas com a acessibilidade digital.
