WCAG 2.2 (W3C)
Desenvolvidas pelo W3C, as WCAG organizam-se em 4 princípios (POUR: Percetível, Operável, Compreensível, Robusto), 13 diretrizes e dezenas de critérios de conformidade. A versão 2.2 é a mais recente, acrescentando foco em utilizadores com baixa visão e deficiências cognitivas. Os nossos serviços auditam sempre contra a última versão estável.
O que são as WCAG 2.2?
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4 princípios (POUR): Percetível, Operável, Compreensível e Robusto.
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3 níveis de conformidade: A (básico), AA (legal) e AAA (ótimo).
- 3
9 novos critérios nas WCAG 2.2 vs 2.1 (foco em cognitivo e mobilidade).
- 4
Referência técnica obrigatória na regulamentação espanhola (UNE 301 549) e europeia.
A nossa
metodologia.
Avaliação Inicial de Conformidade
Análise preliminar do seu site contra os 50 critérios de sucesso do Nível AA, identificando a percentagem de cumprimento atual e as áreas críticas.
Mapeamento de Critérios Aplicáveis
Nem todos os critérios se aplicam a todos os sites. Determinamos quais critérios são relevantes com base na sua tecnologia, conteúdo e funcionalidades específicas.
Auditoria WCAG Completa
Revisão exaustiva combinando ferramentas automáticas e avaliação manual especializada com tecnologias de apoio reais.
Relatório e Priorização
Entrega de relatório detalhado com cada incumprimento documentado, o seu impacto no utilizador, a solução técnica proposta e uma priorização por severidade.
Manutenção de Conformidade
Plano de acompanhamento contínuo para que novas publicações, atualizações e alterações de conteúdo não quebrem a conformidade alcançada.
A quem se
destina
As WCAG 2.2 são o padrão técnico universal de acessibilidade web, referenciado por toda a legislação mundial. Aplicam-se a qualquer organização que publique conteúdo digital.
Setor Público
Administrações e organismos públicos obrigados por lei a cumprir WCAG através de regulamentações como o RD 1112/2018 ou a Diretiva Europeia 2016/2102.
E-commerce e Retail
Lojas online e plataformas de comércio eletrónico que devem garantir processos de compra acessíveis, especialmente após a entrada em vigor da EAA.
Banca e Serviços Financeiros
Entidades bancárias e fintech cujas plataformas de banca digital, contratação online e apps móveis devem ser acessíveis para todos os clientes.
Empresas Tecnológicas
Desenvolvedores de software, plataformas SaaS e empresas de produto digital que precisam das WCAG como requisito de qualidade.
O que deve ser acessível
Sites corporativos
Páginas web empresariais e institucionais, incluindo landings, blogs e suporte ao cliente.
Aplicações web (SPA/SaaS)
Aplicações de página única e plataformas SaaS com interfaces dinâmicas e dashboards.
Apps móveis nativas
Aplicações nativas para iOS e Android, incluindo compatibilidade com VoiceOver e TalkBack.
E-commerce e checkout
Lojas online completas: catálogos, carrinhos de compras, gateways de pagamento.
Formulários interativos
Formulários de registo, inquéritos, configuradores e fluxos de entrada de dados.
Conteúdo multimédia
Vídeos, podcasts, webinars que requerem legendas, transcrições e audiodescrição.
Documentos descarregáveis
PDFs, relatórios, catálogos que devem manter estrutura semântica e etiquetagem acessível.
Emails HTML
Comunicações comerciais e transacionais legíveis por leitores de ecrã.
Porque somos
diferentes
Construímos infraestruturas de acessibilidade sustentáveis e escaláveis.
Base Legal Universal
As WCAG são o padrão referenciado por 97% da legislação de acessibilidade mundial. Cumprir WCAG 2.2 AA significa cumprir praticamente qualquer regulamentação.
Melhoria de UX para Todos
Os critérios WCAG melhoram a navegação por teclado, a legibilidade, a experiência móvel e os tempos de carregamento para todos os utilizadores.
SEO e Posicionamento
O Google premeia os sites acessíveis: textos alternativos, estrutura semântica, etiquetagem correta e velocidade de carregamento são fatores de ranking que as WCAG otimizam.
Redução de Custos a Longo Prazo
Integrar WCAG desde a fase de design (Shift Left) reduz até 80% os custos de remediação face a corrigir barreiras após o lançamento.
Ampliação de Audiência
Mais de 80 milhões de pessoas na UE têm alguma deficiência. Cumprir WCAG abre o seu produto digital a um segmento de mercado ignorado pela concorrência.
Proteção perante Processos
Nos EUA registam-se mais de 4.000 ações anuais por sites inacessíveis. A conformidade WCAG 2.2 AA é a melhor defesa legal documentada.
Riscos de incumprimento
O incumprimento das WCAG expõe as organizações a riscos legais crescentes em todo o mundo, perda de acesso a mercados regulados e exclusão de um segmento significativo de utilizadores potenciais.
Ações legais
Só nos EUA registam-se mais de 4.000 ações anuais por sites inacessíveis ao abrigo da ADA. Na Europa, a EAA habilita sanções diretas a partir de 2025.
Perda de mercado regulado
Os mercados da UE e o governo federal dos EUA exigem conformidade WCAG como requisito de participação.
Exclusão de concursos públicos
Os concursos de TIC do setor público europeu requerem cumprimento da norma EN 301 549 (baseada em WCAG).
Dano reputacional
As denúncias por inacessibilidade geram cobertura mediática negativa. Organizações como a ONCE e CERMI amplificam publicamente os casos.
Certificação
WCAG 2.2 Nível AA.
Certifique que o seu site cumpre os 50 critérios de sucesso do Nível AA. O nosso certificado inclui relatório técnico detalhado, metodologia de avaliação e recomendações para manter a conformidade.
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