No ano passado, mais de 3.000 ações judiciais sobre acessibilidade na Web foram movidas nos Estados Unidos sob a Lei dos Americanos Portadores de Deficiência (ADA).
Usuários de páginas com todos os tipos de temas (vendas de imóveis, empresas automotivas, educação, etc.) estão recorrendo à ADA para lutar por seus direitos no ambiente digital.
E acontece que, às vezes, esses usuários podem passar mais de um mês tentando fazer uma compra ou processo em alguns portais, o que representa uma grande perda de recursos e de tempo para eles.
No ano passado, mais de 3.000 ações judiciais sobre acessibilidade na Web foram movidas nos Estados Unidos sob a Lei dos Americanos Portadores de Deficiência (ADA).
Usuários de páginas com todos os tipos de temas (vendas de imóveis, empresas automotivas, educação, etc.) estão recorrendo à ADA para lutar por seus direitos no ambiente digital.
E acontece que, às vezes, esses usuários podem passar mais de um mês tentando fazer uma compra ou processo em alguns portais, o que representa uma grande perda de recursos e de tempo para eles.
El Modelo de Negocio de las Demandas de Accesibilidad
Cada vez mais entidades se voltam para defender todos os usuários que necessitam de funcionalidades acessíveis em portais online.
Advogados de grande renome mundial estão utilizando seus esforços para garantir os direitos de seus clientes, alcançando reivindicações que ultrapassam US$ 40 mil.
Além disso, não são apenas os advogados da parte arguida que beneficiam da situação, por outro lado, encontramos entidades que também se incumbem de defender os arguidos em matéria de acessibilidade, assumindo um custo ainda maior para a empresa arguida, e em caso de perda do processo, tendo grandes perdas de valor tanto monetário como reputacional.
¿Estás Preparado para Evitar una Demanda?
Para evitar este tipo de processos judiciais, deve primeiro realizar auditorias periódicas para identificar e corrigir barreiras no seu site, garantir que cumpre as WCAG 2.1 e os regulamentos locais, como o Real Decreto 1112/2018 em Espanha e a Diretiva (UE) 2016/2102 na Europa, e recorrer a especialistas no assunto para validar o seu nível de acessibilidade.
Além disso, é de vital importância educar sua equipe sobre a importância da acessibilidade e as melhores práticas para realizá-la. Essas medidas não só ajudarão a evitar ações judiciais, mas também melhorarão a experiência de todos os seus usuários.
A modo de conclusión…
As ações judiciais por acessibilidade web são uma realidade que hoje assume forte presença, representando uma ameaça para qualquer empresa que não esteja preparada para cumprir os requisitos da regulamentação em vigor, como a ADA, o Regulamento Europeu de Acessibilidade ou o Real Decreto 1112/2018.
Por isso é fundamental que as empresas se informem e tomem medidas proativas para garantir que os seus websites sejam acessíveis, contando com a ajuda de especialistas na matéria.
