O que a Administração Pública precisa saber…

A legislação atual estabelece que a Administração Pública deve cumprir pelo menos o nível AA de acessibilidade. O seu portal web ainda não está acessível? Não jogue.

4 min de leitura taller Atualidade

A acessibilidade da Web na administração pública em Espanha é uma questão de vital importância para garantir a igualdade de todos os indivíduos no acesso aos diferentes portais do setor público. Neste artigo exploraremos os regulamentos e obrigações estabelecidas, bem como possíveis sanções pelo não cumprimento da acessibilidade web.

Quais são os regulamentos atuais de acessibilidade para a administração pública?

O regulamento atual que exige que os portais da administração pública cumpram os critérios estabelecidos é o Real Decreto 1112/2018, de 7 de setembro, sobre acessibilidade de sites e aplicações para dispositivos móveis no setor público.

O seu principal objetivo é garantir que as pessoas com deficiência possam aceder e utilizar os serviços online em igualdade de condições, independentemente das suas limitações.

Este Real Decreto estabelece que os sites e aplicações móveis das administrações públicas devem cumprir os requisitos de acessibilidade estabelecidos na norma internacional WCAG 2.1, nível AA. Isso envolve fornecer recursos e funcionalidades que facilitam a navegação e a compreensão das informações por pessoas com deficiência.

Que nível de acessibilidade os sites do setor público devem ter?

Especificamente no setor público, a legislação atual estabelece que as Administrações Públicas devem cumprir pelo menos o nível AA de acessibilidade nos seus conteúdos e aplicações web.

O nível de acessibilidade AA exige que as administrações públicas forneçam alguns aspectos fundamentais, como a utilização de texto alternativo para imagens, contraste de cores adequado, rótulos descritivos para elementos interativos, uma organização e estrutura claras de informações e opções de acessibilidade para pessoas com deficiência auditiva ou visual.

O cumprimento destes requisitos permite que as pessoas com deficiência tenham acesso e utilizem eficazmente os serviços online das administrações públicas.

Embora o mínimo estabelecido seja o nível AA, existe a possibilidade de atingir um nível superior de excelência em acessibilidade web, conhecido como nível AAA. Embora não seja obrigatório, atingir esse nível representa um padrão ideal para que o site se torne referência, oferecendo vantagens em termos de reputação e visibilidade.

Quais são as sanções se o portal de uma instituição pública não estiver acessível?

Em caso de incumprimento destas obrigações, o Real Decreto estabelece multas financeiras que podem variar entre um mínimo de 301 euros e um máximo de 1.000.000 euros, dependendo da gravidade e recorrência do incumprimento. Para infrações leves, a pena não ultrapassará os 30.000 euros, enquanto, para infrações graves, não ultrapassará os 90.000 euros.

Além disso, o incumprimento das obrigações de acessibilidade pode ter implicações legais e reputacionais, pois pode afetar a imagem da administração pública e dar origem a ações judiciais por discriminação ou exclusão de pessoas com deficiência.

Em resumo, as sanções pelo incumprimento das obrigações de acessibilidade da Web nas administrações públicas podem incluir advertências, requisitos de correção e multas financeiras.

É importante que as administrações públicas cumpram estas obrigações para garantir a igualdade de acesso aos serviços online e evitar possíveis consequências jurídicas e de reputação.

Quais são os prazos de justificação de acessibilidade para o meu portal web?

O RD 1112/2018 entrou em vigor em 20 de setembro de 2018 e estabeleceu que todos os sites recém-criados referentes ao setor público desde essa data deveriam cumprir os requisitos estabelecidos, pelo que se trata de uma exigência praticamente imediata a partir da sua entrada em vigor.

Para aplicações móveis de instituições públicas, demorou mais para exigir esta adaptação. Especificamente, este requisito foi imposto em junho de 2021.

Portanto, em termos de acessibilidade, se o seu portal web ou aplicação móvel pertence a uma administração pública e ainda não possui o nível mínimo estabelecido, você terá que enfrentar esse desafio com urgência, pois estaria sem tempo.

Qual é o papel da Sua Web Acessível no processo?

No Seu site acessível, contamos com uma equipe especializada em acessibilidade web, formada por consultores e auditores especializados. Ajustamo-nos às necessidades de cada projeto para cumprir o RD 1112/2018.

Os nossos serviços incluem consultoria com aconselhamento personalizado, auditoria de acordo com as normas WCAG 2.1 e EN 301 549 e avaliação de portais web acessíveis. Cabe a você escolher a equipe certa de especialistas em acessibilidade web para garantir que seu site não tenha limitações para nenhum indivíduo.

Se tiver alguma dúvida sobre a acessibilidade do seu portal web ou quiser saber mais sobre o assunto, não hesite em nos contactar.

Certificações e acreditações.

Contamos com as certificações que validam a nossa experiência em acessibilidade.

IAAP - International Association of Accessibility Professionals IAAP CERTIFIED
ISO 9001 - Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001