La accesibilidad web en la administración pública en España es un tema de vital importancia para garantizar la igualdad de todos los individuos a la hora de acceder a los diferentes portales web del sector público. En este artículo, exploraremos las normativas y obligaciones establecidas, así como las posibles sanciones por el incumplimiento de la accesibilidad web.

¿Cuál es la normativa de accesibilidad vigente para la administración pública?

La normativa actual que exige a los portales web de las administraciones públicas a cumplir con los criterios establecidos es el Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector público.

Su objetivo principal es asegurar que las personas con discapacidad puedan acceder y utilizar los servicios en línea en igualdad de condiciones sin importar cuales sean sus limitaciones.

Este Real Decreto establece que los sitios web y aplicaciones móviles de las administraciones públicas deben cumplir con los requisitos de accesibilidad establecidos en la norma internacional WCAG 2.1, nivel AA. Esto implica proporcionar características y funcionalidades que faciliten la navegación y comprensión de la información para las personas con discapacidad.

¿Qué nivel de accesibilidad tienen que tener las páginas web del sector público?

Concretando en el sector público, la legislación vigente establece que las Administraciones Públicas deben cumplir al menos con el nivel AA de accesibilidad en sus contenidos y aplicaciones web.

El nivel AA de accesibilidad exige a las administraciones públicas algunos aspectos clave, como son el uso de texto alternativo para las imágenes, un contraste adecuado de colores, etiquetas descriptivas para elementos interactivos, una organización y estructura clara de la información, y opciones de accesibilidad para personas con discapacidad auditiva o visual.

Cumplir con estos requisitos permite que las personas con discapacidades accedan y utilicen los servicios en línea de las administraciones públicas de manera efectiva.

A pesar de que el mínimo establecido es el nivel AA, existe la posibilidad de alcanzar un nivel superior de excelencia en accesibilidad web, conocido como nivel AAA. Aunque no es obligatorio, alcanzar este nivel representa un estándar ideal para que la página web se convierta en una referencia, ofreciendo ventajas en términos de reputación y visibilidad.

¿Cuáles son las sanciones si el portal web de una institución pública no es accesible?

En caso de incumplimiento de estas obligaciones, el Real Decreto establece multas económicas que pueden variar desde un mínimo de 301 euros hasta un máximo de 1.000.000 de euros, dependiendo de la gravedad y reincidencia del incumplimiento. Para infracciones leves, la sanción no excederá los 30.000 euros, mientras que, para infracciones graves, no superará los 90.000 euros.

Además, el incumplimiento de las obligaciones de accesibilidad puede tener implicaciones reputacionales y legales, ya que puede afectar la imagen de la administración pública y dar lugar a demandas por discriminación o exclusión de personas con discapacidad.

En resumen, las sanciones por incumplimiento de las obligaciones de accesibilidad web en las administraciones públicas pueden incluir advertencias, requerimientos de subsanación y multas económicas.

Es importante que las administraciones públicas cumplan con estas obligaciones para garantizar la igualdad de acceso a los servicios en línea y evitar posibles consecuencias legales y reputacionales.

¿Cuáles son los plazos de justificación de accesibilidad de mi portal web?

El RD 1112/2018 entró en vigor el 20 de septiembre de 2018 y estableciendo que todas las webs referentes al sector público de nueva creación desde esa fecha deberían ajustarse a los requisitos establecidos, por lo que hablamos de una exigencia prácticamente inmediata desde su entrada en vigor.

Para las aplicaciones móviles de las instituciones públicas, se tardó más en exigir esta adaptación. Concretamente este requerimiento se impuso en junio de 2021.

Por lo que en términos de accesibilidad si tu portal web o aplicación móvil pertenece a una administración pública y aún no cuentan con el nivel mínimo establecido, deberás afrontar este desafío de manera urgente, ya que te encontrarías fuera de plazo.

¿Cuál es el papel de Tu Web Accesible en el proceso?

En Tu web accesible, contamos con un equipo experto en accesibilidad web, conformado por consultores y auditores expertos. Nos ajustamos a las necesidades de cada proyecto para cumplir con el RD 1112/2018.

Nuestros servicios abarcan consultoría con asesoramiento personalizado, auditoría según las normas WCAG 2.1 y EN 301 549, y evaluación de portales web accesibles. Está en tus manos elegir al equipo correcto de especialistas en accesibilidad web para así asegurar que tu sitio web no tenga limitaciones para ningún individuo.

Si tienes cualquier duda sobre la accesibilidad de tu portal web o quieres saber más sobre la materia, no dudes en contactarnos.