Você está disposto a perder vendas e público-alvo porque seu comércio eletrônico não está acessível? Essa é a consequência imediata e certamente o que você deseja evitar, não importa o que aconteça.
Um portal de vendas online não pode se dar ao luxo de abrir mão de potenciais clientes porque seu site não está adaptado às necessidades de usuários com diversidade funcional. Se você pretende lançar seu projeto digital ou deseja que sua página seja inclusiva, você está interessado em saber como melhorar a acessibilidade na web do comércio eletrônico.
Abrir as portas da loja online a todos os utilizadores, independentemente das suas características, é o primeiro passo para o sucesso do negócio. Cerca de 15% da população, segundo o Banco Mundial, sofre de algum tipo de deficiência. Por um lado, adaptar o seu site permite expandir o mercado e fidelizar os clientes.
Não é comum encontrar um eCommerce acessível, então você pode ser a exceção que faz a diferença e ganha a confiança desse segmento. Além disso, é uma das chaves para melhorar o posicionamento web e ter mais visibilidade entre quem navega, sendo compatível com um design atraente.
É uma oportunidade de negócio que multiplica as possibilidades de rentabilidade e marketing.
Por outro lado, é uma ótima ideia reforçar a imagem da sua marca junto aos consumidores. Projetar-se como uma empresa inclusiva e com capacidade de adaptação aos novos tempos pode ser a base da estratégia que impulsiona o seu projeto. Torne-se uma opção preferencial e mostre-se como um eCommerce inovador e comprometido com as últimas tendências.
Como tornar seu comércio eletrônico ou loja online acessível.
Para implementar acessibilidade em uma loja online é fundamental contar com o apoio de profissionais. Em primeiro lugar, você deve saber qual é o seu ponto de partida e os erros que precisam ser corrigidos para implementar os melhores posteriormente.
Seu site acessível desenvolveu recentemente o comércio eletrônico acessível de La Caja Saludable, um portal de vendas on-line de frutas e vegetais. Por um lado, foi realizada uma auditoria que inclui desde a seleção do produto até à forma de compra. Desta forma, foram verificadas as deficiências que o site apresentava.
E por outro lado, foram implementadas as melhorias necessárias na programação e no design para corrigir os erros recolhidos na auditoria. Por fim, foi realizado um teste para verificar se as funcionalidades adicionadas funcionam corretamente.
Os testes foram desenvolvidos através do NonVisual Desktop Access (NDVA), ferramenta criada para navegação de pessoas cegas ou com baixa visibilidade.
Além disso, foi incluída uma declaração de acessibilidade web com todos os detalhes sobre o conteúdo acessível, os regulamentos aplicáveis e a situação de conformidade. Em suma, um portal adaptado à atualidade que aumenta o seu público-alvo e ambiciona gerar oportunidades de crescimento e rentabilidade.
