Rànquing dels ajuntaments d’Andalusia a Accessibilitat web i cookies

Les dues normes són relativament actuals i marquen una fita sense precedents a la navegació web. D’una banda, exigeixen que les pàgines estiguin adaptades a tota mena d’usuaris i, de l’altra, protegeixen les dades personals. El paradigma de la ‘relació virtual’ entre institucions públiques i ciutadans ha experimentat un gir de 180 graus, almenys a nivell jurídic.

Els ajuntaments compleixen les obligacions imposades per llei? La veritat és que hi ha incompliments importants que afecten lexperiència de lusuari. Per conèixer-les, fem una anàlisi de les webs dels vuit principals ajuntaments d’Andalusia.

Rànquing d’accessibilitat web dels ajuntaments Andalusos: 

El RD 1112/2018 estableix que les institucions públiques han de tenir com a mínim un nivell AA. Com aconseguir aquest nivell de conformitat? Cal suprimir les barreres d’accessibilitat més excloents, incloure subtítols a les retransmissions en viu… Són un total de 13 criteris que pots consultar a les normes _bla A més, han d’incloure a la pàgina un apartat anomenat “accessibilitat” que contingui la declaració d’accessibilitat.

Avaluem quin és el nivell d’accessibilitat web dels ajuntaments de les vuit capitals andaluses.

Ajuntament de Huelva: és el consistori més ben posicionat de la comunitat. Compleix el nivell d’adequació AA, té una puntuació mitjana de 9,79 i una situació de compliment parcialment conforme. Tot i això, no s’aprecia la declaració d’accessibilitat web a simple vista. Està al camí adequat, encara que ha d’introduir algunes millores.

Ajuntament de Cadis: obté un nivell AA amb una puntuació de 9,31 i està parcialment conforme. A la vostra web es pot visualitzar la declaració d’accessibilitat amb la informació establerta legalment. Un bon exemple per a la resta de les institucions públiques.

Ajuntament de Còrdova: compta amb el nivell exigit AA i una puntuació mitjana de 8,32. Per contra, la situació és de no-conformitat. La declaració d’accessibilitat és visible, però és molt obsoleta ja que s’hauria d’actualitzar anualment. La darrera data de l’any 2013. La visió general és positiva, però encara té aspectes importants per millorar.

Ajuntament de Sevilla: el nivell d’adequació és A i per tant no arriba al mínim exigible AA. Encara que la seva puntuació és de 8,41 i la situació parcialment conforme, està pendent dactualitzar la revisió daccessibilitat daquest any. Així mateix, ha de fer un esforç més gran per aconseguir un nivell AA i adaptar-se a la llei.

Ajuntament d’Almeria: presenta un nivell A, per sota de l’exigible AA, i una puntuació mitjana de 7,31. A més, incompleix el format europeu de la declaració d’accessibilitat perquè exclou informació bàsica com ara la data de revisió o les dades de contacte. Encara té un marge de millora força ampli.

Ajuntament de Màlaga: és una de les institucions que ha de canviar completament l’accessibilitat de la seva web. Amb un nivell de conformitat no vàlid i una puntuació de 8,47, la situació és parcialment conforme. La declaració d’accessibilitat és errònia perquè no inclou dades essencials i no s’actualitza des del 2018.

Ajuntament de Granada: se situa en els darrers llocs d’accessibilitat web. El nivell d’adequació és no vàlid i la puntuació és de 6,37. A més de la seva no conformitat, la declaració d’accessibilitat no apareix al website, per la qual cosa incompleix la normativa.

Ajuntament de Jaén: en aquest cas no ha estat possible dur a terme l’anàlisi per la inestabilitat que presenta la pàgina web. La seva puntuació seria nul·la tant per l’antiguitat del portal, que tampoc no és responsive. La declaració daccessibilitat conté errors en format i informació. Tot per fer.

Nota: Les puntuacions i les dades han estat obtingudes a través de l’eina d’anàlisi de l’Observatori d’Accessibilitat Web, dependent del Ministeri d’Afers Econòmics i Transformació Digital.

Nota: La situació de compliment s’estableix segons el nombre de pàgines sense errors. Hi pot haver una puntuació alta perquè els mateixos errors es repeteixen a la majoria de les pàgines del web.

Rànquing de cookies dels ajuntaments Andalusos: 

La llei de cookies és força clara i condiciona l’ús de dades de l’usuari al vostre consentiment. És a dir, està completament prohibit instal·lar cookies a l’equip sense previ avís i autorització, llevat de les indispensables per al funcionament de la pàgina. A més, cal oferir a l’usuari la possibilitat de desactivar les galetes que no desitgi al vostre ordinador.

Entre les consideracions que cal tenir en compte, cal incloure la propietat de les cookies, el propòsit i la caducitat. Com es pot complir la política de galetes? La veritat és que a la pràctica es produeixen infraccions, especialment pel que fa al consentiment. Per comprovar-ho, avaluem els webs dels ajuntaments de les capitals d’Andalusia.

Ajuntament de Huelva: conté errors importants i incompleix la llei de cookies. Quan s’accedeix a la vostra web, Google Analytics s’activa automàticament sense permís de l’usuari. A més, tampoc no s’aprecia una sol·licitud a la pàgina inicial per donar autorització o rebutjar-la. Encara té un marge de millora molt ampli.

Ajuntament de Cadis: els errors són pràcticament iguals a l’anterior cas. Google Analytics s’instal·la automàticament sense possibilitat que l’usuari accepti o rebutgi. No hi ha cap destacat on aparegui la política de galetes i per tant el lloc web no està adaptat. Caldria incloure dades bàsiques com la propietat o la caducitat de les galetes.

Ajuntament de Còrdova: s’instal·len cookies de recopilació de dades per defecte. No existeix lopció dactivar o desactivar, de manera que la web no sajustaria a la llei en aquest aspecte. De la mateixa manera, manca informació essencial sobre propietat i data de caducitat.

Ajuntament de Sevilla: com passa amb Huelva i Cadis, Google Analytics s’activa sense permís de l’usuari. No una sol·licitud a la pàgina inicial per donar autorització o rebutjar-la. Encara té un llarg camí per complir la normativa.

Ajuntament d’Almeria: la gestió de cookies és adequada. A la part inferior del portal es pot veure un espai amb informació sobre galetes, però incompleix els requisits d’avís, autorització, propietat i caducitat. S’hauria de corregir l’apartat sobre política.

Ajuntament de Màlaga: no compleix l’exigència d’autorització per part de l’usuari i presenta altres defectes destacables. No apareix la propietat de les galetes ni la caducitat. No compleix les exigències de la directiva europea.

Ajuntament de Granada: s’activa Google Analytics sense cap permís i no hi ha un botó on es pugui donar autorització o accedir a la informació sobre les cookies. Incompleix les directrius de la directiva europea i ha de solucionar els errors amb pressa.

Ajuntament de Jaén: repeteix els mateixos errors que Granada amb la instal·lació automàtica Google Analy. Tampoc no s’aprecia un botó per poder permetre o rebutjar cookies i manca informació sobre propietat i caducitat. Han d’actuar ja per implementar aquestes millores i adaptar-se a la llei.

En definitiva, els ajuntaments estan obligats a actualitzar la seva política de galetes. Cap web analitzat compleix amb tots els requisits que estableix la directiva europea i poden rebre importants sancions per part de les autoritats.