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Código de Acessibilidade da Catalunha

O Codi d'Accessibilitat de Catalunya (Decreto 209/2023) é a regulamentação regional de referência em matéria de acessibilidade digital. Vai além do RD 1112/2018, exigindo requisitos adicionais a todas as entidades públicas catalãs e a empresas privadas que prestam serviços públicos na Catalunha.

O que é o Código de Acessibilidade da Catalunha?

O Codi d'Accessibilitat de Catalunya, aprovado pelo Decreto 209/2023, é o quadro regulamentar regional que regula a acessibilidade em todos os âmbitos — incluindo o digital — no território catalão. Em matéria de acessibilidade digital, este código vai além da legislação nacional (RD 1112/2018). O Código aplica-se não apenas à Generalitat, mas também a câmaras municipais, deputações, universidades catalãs e entidades privadas que prestam serviços públicos na Catalunha. Além disso, antecipa a integração dos requisitos da EAA ao exigir padrões reforçados. Para qualquer organização que opere na Catalunha, o cumprimento desta regulamentação regional é prioritário, uma vez que as sanções e mecanismos de supervisão são geridos pela Generalitat.
  • 1

    Regulamentação regional mais exigente do que o RD 1112/2018 em vários aspetos.

  • 2

    Aplica-se a toda entidade pública catalã e empresas que prestam serviços públicos na Catalunha.

  • 3

    Estabelece requisitos específicos para documentos digitais, quiosques e comunicações.

  • 4

    Supervisão e regime sancionatório próprios da Generalitat de Catalunya.

A nossa
metodologia.

1

Análise Regulamentar Específica

Identificamos os requisitos adicionais do Decreto 209/2023 em relação à regulamentação nacional.

2

Auditoria de Conformidade Reforçada

Avaliação que cobre tanto os requisitos do RD 1112/2018 como os adicionais do Código catalão.

3

Relatório de Lacunas Dual

Relatório que distingue claramente os incumprimentos nacionais dos regionais com plano de remediação diferenciado.

4

Remediação e Verificação

Acompanhamento técnico durante a correção de barreiras com verificações iterativas.

5

Manutenção e Supervisão

Plano de acompanhamento periódico para manter a conformidade perante atualizações do Código.

Produtos e serviços

O que deve ser acessível

Sites institucionais

Portais da Generalitat, câmaras municipais, deputações e entidades dependentes.

Aplicações móveis

Apps de serviços públicos catalães, transportes, saúde e educação.

Documentos digitais

PDFs, formulários eletrónicos, notificações e resoluções administrativas.

Quiosques digitais

Terminais de informação, pontos de atendimento ao cidadão e ecrãs interativos.

Comunicações digitais

Newsletters institucionais, redes sociais oficiais e conteúdo multimédia.

Plataformas educativas

Campus virtuais de universidades catalãs, salas de aula digitais e materiais de formação.

Serviços de saúde digital

La Meva Salut, marcação de consultas, receita eletrónica e apps de acompanhamento.

Participação cidadã

Decidim, consultas públicas digitais, orçamentos participativos e inquéritos.

Proposta de valor

Porque somos diferentes

Construímos infraestruturas de acessibilidade sustentáveis e escaláveis.

[01]

Cumprimento Dual: Nacional Regional

Garantimos conformidade simultânea com o RD 1112/2018 e o Decreto 209/2023 numa única intervenção.

[02]

Acesso a Contratos Públicos na Catalunha

A certificação de cumprimento é um critério de valoração crescente em concursos públicos da Generalitat.

[03]

Antecipação de Regulamentação Futura

O Código catalão antecipa requisitos esperados a nível nacional, como a integração de critérios da EAA.

[04]

Cobertura de Requisitos Adicionais

O Código acrescenta exigências em documentos eletrónicos, comunicações digitais e quiosques de atendimento.

[05]

Proteção perante o Síndic de Greuges

Demonstrar cumprimento proativo é a melhor defesa perante queixas cidadãs ao Provedor de Justiça catalão.

[06]

Melhoria do Serviço ao Cidadão

Um portal acessível permite a mais de 1,5 milhões de catalães com deficiência aceder a serviços públicos sem barreiras.

Riscos de incumprimento

O incumprimento do Código acarreta consequências administrativas e contratuais específicas no âmbito de competência da Generalitat.

Sanções administrativas

O regime sancionatório regional prevê coimas proporcionais à gravidade da infração.

Perda de contratos públicos

As entidades incumpridoras podem ficar excluídas de concursos e contratos públicos na Catalunha.

Queixas ao Síndic de Greuges

Os cidadãos podem apresentar queixas ao Provedor de Justiça catalão, gerando investigações e recomendações públicas.

Impacto em subvenções

As entidades que recebem subvenções da Generalitat podem ver a sua renovação condicionada ao cumprimento.

Conformidade com o
Codi d'Accessibilitat.

Certifique que os seus ativos digitais cumprem os requisitos reforçados do Decreto 209/2023. O nosso relatório cobre tanto os requisitos nacionais como os adicionais regionais.

Acredita o cumprimento do Código de Acessibilidade da Catalunha
Garante o acesso universal aos seus serviços digitais para toda a cidadania
Consultoria Catalunha
Certificação de conformidade com o Codi d'Accessibilitat de Catalunya

Empresas que já confiam em nós

Holaluz
Volotea
Planeta de Libros
Cajamar
Legrand
Denodo
Mayoral
Air Europa
Bolsas y mercados españoles
AENOR
NH Hotels
EY Buildin a Better Working World
Seresco
Perguntas frequentes

Tudo o que precisa saber

O Decreto 209/2023 exige acessibilidade em comunicações digitais oficiais, estabelece requisitos específicos para quiosques e terminais e reforça as obrigações de documentação acessível. O seu regime de supervisão é próprio da Generalitat.
Sim, se prestarem serviços públicos na Catalunha, gerirem concessões, colaborarem com a administração catalã ou receberem subvenções da Generalitat.
Não, se operar na Catalunha. O Código regional aplica-se adicionalmente à regulamentação nacional. Cumprir apenas o RD 1112 deixa descobertos os requisitos adicionais do Decreto 209/2023.
Sim. O Departament de Drets Socials da Generalitat supervisiona o cumprimento. O Síndic de Greuges pode receber queixas cidadãs e emitir recomendações vinculativas.

Certificações e acreditações.

Contamos com as certificações que validam a nossa experiência em acessibilidade.

IAAP - International Association of Accessibility Professionals IAAP CERTIFIED
ISO 9001 - Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001