Remediació de PDF: corregir un document no accessible

Què és la remediació de PDF i per què t’hauria d’importar?

Imagina que reps un contracte important en PDF. L’obres al teu ordinador, el llegeixes sense cap problema i el signes. Ara imagina que ets una persona cega que utilitza JAWS o NVDA com a lector de pantalla. Obres el mateix PDF i el que sents és… res coherent. Fragments de text desordenats, imatges sense descripció, taules que es llegeixen com un galimaties. Això és un PDF no accessible.

La remediació de PDF és el procés de corregir un document PDF perquè sigui utilitzable per totes les persones, inclòses aquelles que fan servir tecnologies d’assistència. No es tracta simplement d’afegir un parell d’etiquetes: és una intervenció estructural que transforma un document visualment bonic en un de semànticament correcte.

Personalment, crec que la remediació de PDF és una de les àrees més descuidades de l’accessibilitat digital. Les organitzacions inverteixen a fer els seus llocs web accessibles, però continuen publicant centenars de PDF que són completament opacs per als lectors de pantalla. Segons un estudi de la Universitat de Monash (2024), més del 90% dels documents PDF publicats en llocs governamentals no compleixen l’estàndard PDF/UA.

Què fa que un PDF sigui accessible?

Un PDF accessible no és només un fitxer que «se pot llegir». És un document que compleix una sèrie de requisits tècnics precisos:

• Etiquetatge estructural (tags): cada element del document (paràgrafs, encapçalaments, llistes, taules, imatges) està marcat amb etiquetes semàntiques, similar a l’HTML.
• Text alternatiu: totes les imatges informatives tenen un text alternatiu descriptiu.
• Ordre de lectura correcte: el contingut es llegeix en l’ordre lògic, no en l’ordre en què va ser col·locat visualment a la pàgina.
• Idioma del document: l’idioma principal està declarat, i els canvis d’idioma estan marcats.
• Taula de continguts i marcadors: els documents llargs inclouen bookmarks navegables.
• Seguretat compatible: els permisos del document no bloquegen l’accés a tecnologies d’assistència.

PDF/UA: l’estàndard que has de conèixer

Has sentit a parlar de WCAG per a la web? Doncs PDF/UA (Universal Accessibility) és l’equivalent per a documents PDF. Publicat com a ISO 14289, estableix els requisits tècnics que un PDF ha de complir per ser considerat accessible.

PDF/UA-1 vs PDF/UA-2: quin aplicar?

Actualment coexisteixen dues versions de l’estàndard:

La meva recomanació: si estàs començant amb la remediació de PDF, centra els teus esforços en PDF/UA-1. És l’estàndard més suportat per les eines actuals i el que exigeixen la majoria de les regulacions vigents, incloent la Directiva Europea d’Accessibilitat Web (EN 301 549). PDF/UA-2 serà el futur, però l’ecosistema encara està madurant.

El procés de remediació pas a pas

Alguna vegada has desmuntat un moble d’IKEA per tornar-lo a muntar correctament? La remediació de PDF s’assembla bastant. Tens un document que visualment sembla correcte, però per dins la seva estructura està desordenada o simplement no existeix.

Pas 1: Avaluació inicial amb PAC 2024

Abans de tocar res, necessites saber quins problemes té el teu PDF. PAC 2024 (PDF Accessibility Checker) de la fundació suïssa PDF/UA Foundation és l’eina de referència per verificar la conformitat amb PDF/UA. És gratuïta, funciona a Windows i et dona un informe detallat de tots els errors.

Executa PAC 2024 sobre el teu document i revisa l’informe. Els errors es classifiquen en: estructura del document, text alternatiu, ordre de lectura, idioma, taules, llistes i metadades.

Pas 2: Etiquetatge del document amb Adobe Acrobat Pro

Adobe Acrobat Pro és l’eina estàndard de la indústria per a la remediació de PDF. El seu panell d’etiquetes (Tags) et permet afegir, modificar i reorganitzar l’estructura semàntica del document.

• Obre el document a Adobe Acrobat Pro i accedeix a Eines > Accessibilitat.
• Fes servir «Afegir etiquetes al document» com a punt de partida (autoetiquetatge). Acrobat intentarà detectar l’estructura automàticament.
• Revisa i corregeix manualment les etiquetes generades. L’autoetiquetatge mai no és perfecte: confon encapçalaments amb text en negreta, no detecta correctament les llistes i falla amb layouts complexos.
• Verifica que cada encapçalament té el nivell correcte (H1, H2, H3…) i que la jerarquia és lògica.
• Marca totes les imatges decoratives com a «artefacte» i afegeix text alternatiu a les informatives.

Pas 3: Ordre de lectura

L’ordre de lectura és crític. Un lector de pantalla com JAWS o NVDA llegeix el contingut en l’ordre que estableix l’arbre d’etiquetes, no en l’ordre visual. Si el teu PDF té columnes, quadres laterals o elements flotants, és molt probable que l’ordre de lectura automàtic sigui incorrecte.

A Adobe Acrobat Pro, fes servir el panell «Ordre de lectura» per reorganitzar els blocs de contingut. Arrossega els elements al panell d’etiquetes fins que l’ordre reflecteixi la seqüència lògica de lectura.

Pas 4: Taules accessibles

Les taules són un dels elements més problemàtics en la remediació de PDF. Perquè una taula sigui accessible:

• Cada cel·la d’encapçalament ha d’estar marcada com a <TH> (Table Header).
• Les cel·les de dades han d’estar marcades com a <TD> (Table Data).
• L’atribut Scope ha d’indicar si l’encapçalament s’aplica a una fila o columna.
• Les taules complexes (amb cel·les combinades) necessiten atributs Headers i IDs.

Eines com CommonLook PDF GlobalAccess simplifiquen enormement aquest procés. CommonLook ofereix una interfície visual per mapejar encapçalaments i cel·les de dades que és molt més intuïtiva que el panell d’etiquetes natiu d’Acrobat.

Pas 5: Verificació final

Un cop completada la remediació:

• Executa PAC 2024 de nou i verifica que no hi ha errors.
• Prova el document amb NVDA o JAWS. Navega pels encapçalaments, llegeix les taules, verifica que les imatges tenen text alternatiu.
• Fes servir axe PDF de Deque Systems per a una verificació complementària automatitzada.
• Verifica les metadades: títol del document, idioma, marcadors.

Eines de remediació de PDF: comparativa

Errors més comuns en la remediació de PDF

Vols saber quins són els errors que trobo una vegada i una altra als documents PDF que arriben a la meva taula? Aquí van els més freqüents:

• PDF escanejats sense OCR: un PDF que és simplement una imatge d’un document. Sense capa de text, cap lector de pantalla no pot llegir-lo. Solució: aplicar OCR amb Adobe Acrobat Pro o ABBYY FineReader abans d’etiquetar.
• Encapçalaments falsos: text que visualment sembla un encapçalament (gran, en negreta) però que està etiquetat com a <P>. Els lectors de pantalla no poden navegar per encapçalaments si no estan correctament etiquetats.
• Taules sense estructura: taules creades amb tabulacions o espais en lloc de cel·les reals. Aquestes no es poden remediar: s’han de recrear.
• Imatges de text: text renderitzat com a imatge. Incompleix WCAG 1.4.5 i és impossible de llegir per tecnologies d’assistència.
• Ordre de lectura caòtic: especialment en documents amb múltiples columnes, quadres de text i elements gràfics superposats.