Actualment és molt comú que el llançament d’una nova pàgina web o la modernització de qualsevol plataforma s’anunciïn com a espais més accessibles o que aposten per l’accessibilitat. Són dues expressions que generalment es justifiquen amb l’ús d’eines o plugins que adapten el format per guanyar a accessibilitat web, però la realitat és que un programari d’aquest tipus no compleix tots els requisits.
Aquestes eines de suport no impliquen que una plataforma sigui accessible i és convenient fer una revisió per esmenar les mancances. De fet, el Ministeri d’Afers Econòmics i Transformació Digital no reconeix com a tal una pàgina web que es limiti a utilitzar aplicacions d’ajuda. Tot i això, en els últims anys han sorgit nombrosos plugins: WP Accesibility, SOGO Accesibility, Accesibility Widget, Inclusite o Insuit en són alguns exemples.
En general, aquests sistemes permeten modificar aspectes bàsics com la mida de la lletra, el contrast o el color, però en cap cas no cobreixen totes les obligacions que exigeix la normativa. Segurament us haureu plantejat la pregunta següent: si puc navegar mitjançant teclat, veu i àudio, per què no es considera una web accessible? Perquè les pautes d’accessibilitat van més enllà i exigeixen més profunditat. A més, les persones amb discapacitat solen utilitzar els seus propis dispositius de lectura, per la qual cosa en la majoria dels casos no poden aprofitar els botons d’adaptació.
Els plugins no ho fan tot per tu
És evident que els plugins milloren la accessibilitat web, però no ho fan tot per tu ni funcionen com una vareta màgica que resol el problema perquè presenten limitacions importants. El seu ús implica la descàrrega d’una eina que en teoria augmenta l’accessibilitat, però a la pràctica suposa que l’usuari no pugui utilitzar la tecnologia assistida amb què habitualment es mou a Internet. Igualment, comporta la instal·lació d’un complement personalitzat els nivells d’adaptació dels quals poden tenir dèficits.
Un altre problema que es pot donar és que la web tingui deficiències en la seva estructura i per tant aquests programes siguin insuficients, no tenen utilitat a nivell de accessibilitat. L’adaptació web és un repte global que demana una resposta global, és a dir, una solució simple com la que ofereix un plugin no és suficient per afrontar la supressió de la multitud de barreres d’accessibilitat que hi ha.
Un exemple pràctic es pot observar als vídeos, ja que aquestes eines de suport no generen subtítols de forma automàtica. Tampoc no solen comprovar l’operabilitat de la web, la creació de textos alternatius habitualment és errònia i no ofereixen indicacions importants per a la navegació com l’obertura de noves pestanyes.
En definitiva, els plugins no es poden utilitzar com a alternativa per configurar una web accessible. Tenen utilitat? Sí, perquè realment són programes que aporten algunes funcionalitats, però en cap cas no s’equiparen amb els criteris exigibles en accessibilitat web.