Estàs obligat a complir la Llei europea d’accessibilitat?

4 min de lectura Jose Gonzalez Actualitat

Des que es va aprovar la Llei Europea d’Accessibilitat (European Accessibility Act), moltes empreses es pregunten si l’han de complir, quan i com. I un dels dubtes més comuns és sobre la famosa “moratòria fins al 2030”.

Aquest article explica quines empreses estan obligades i com cal interpretar correctament aquest termini.

Ley Europea de Accesibilidad: ¿Estás obligado a cumplirla?

Quines empreses estan obligades a complir la Llei Europea d’Accessibilitat (EAA)?

La Llei Europea d’Accessibilitat (European Accessibility Act o EAA) estableix una sèrie de requisits obligatoris per a productes i serveis digitals dins del mercat de la Unió Europea. Tot i això, no totes les empreses estan obligades a complir amb aquesta directiva.

La normativa afecta principalment aquelles empreses que ofereixen productes o serveis digitals al públic, especialment en sectors definits com a prioritaris a la Directiva (UE) 2019/882.

A qui s’aplica la Llei europea d’accessibilitat?

Estan obligades a complir-la:

  • Comerços electrònics i plataformes de venda en línia.
  • Aplicacions mòbils amb contingut o funcionalitats per a usuaris finals.
  • Serveis bancaris digitals i plataformes de pagament en línia.
  • Plataformes de transport, serveis de telefonia, llibres electrònics, etc.
  • Empreses que dissenyen, desenvolupen o comercialitzen productes digitals com a maquinari o programari destinats a ús públic.
  • Organitzacions que operen a més d’un Estat Membre de la UE o els serveis digitals del qual tenen abast transfronterer dins de la Unió.
  • Proveïdors privats que presten serveis digitals al sector públic sota contracte o subcontractació.

Excepcions a l’obligació

No estan obligades (amb excepcions específiques):

  • Microempreses: aquelles amb menys de 10 empleats i una facturació anual inferior a 2 milions d’euros, excepte si voluntàriament decideixen adherir-s’hi o si treballen per a entitats públiques.
  • Empreses els serveis de les quals no encaixen en els sectors definits per la Directiva (per exemple, programari intern que no s’adreça al consumidor final).

Què significa la “moratòria fins al 2030” a la Llei Europea d’Accessibilitat?

Una de les confusions principals sobre l’EAA és la data límit real de compliment. Sovint es parla erròniament d’una moratòria fins al 2030, quan en realitat la data més rellevant és el 28 de juny del 2025.

Què passa a partir del 28 de juny de 2025?

  • Tots els serveis digitals nous (com ara llocs web redissenyats, aplicacions mòbils llançades o funcionalitats renovades) hauran de complir els criteris d’accessibilitat establerts a l’EAA.
  • Els serveis ja existents abans d’aquesta data podran continuar funcionant sense necessitat d’adaptar-se, sempre que no pateixin modificacions substancials en la seva estructura o funcionalitat.

I què passa realment el 2030?

L’any 2030 no marca el final d’una moratòria general, sinó el límit per a l’adaptació de productes físics posats al mercat abans del 2025.

  • Aquest termini s’aplica exclusivament a dispositius com ara terminals d’autoservei, caixers automàtics, lectors de targetes, etc.
  • Els llocs web i les aplicacions mòbils no es veuen afectats directament per aquest període, llevat que estiguin integrats dins d’un producte físic comercialitzat.

Recomanacions clau per a empreses privades

La implementació de la Llei europea daccessibilitat representa una oportunitat per millorar lexperiència dusuari, labast digital i el compliment normatiu. Aquestes són algunes recomanacions per avançar-te al canvi:

  • Realitza una auditoria d’accessibilitat digital com més aviat millor per detectar barreres i definir un pla d’adaptació.
  • Si la teva empresa planeja redissenyar el seu lloc web o llançar una nova app, ja hauries d’aplicar els principis d’accessibilitat requerits per l’EAA.
  • Desenvolupa una estratègia progressiva de compliment, especialment si maneges diversos canals digitals o serveis complexos.
  • Documenta cada avenç tècnic i funcional conforme al Annex V de la Directiva, com a part de la traçabilitat exigida.

Conclusió: La teva empresa està a punt per a la Llei Europea d’Accessibilitat?

La Llei Europea d’Accessibilitat no es limita al sector públic. Moltes empreses privades -especialment les de l’entorn digital- s’han de preparar abans del juny del 2025. Ignorar la normativa no només implica riscos legals i sancions, sinó també una pèrdua significativa de competitivitat, reputació i inclusió.

Com més aviat s’iniciï el procés d’adaptació, la transició serà més eficient i el cost d’implementació menor.

Tens dubtes sobre si la teva empresa està obligada a complir l’EAA? Necessites una auditoria tècnica o assessorament estratègic per complir amb la Llei europea d’accessibilitat? Contacta’ns i t’ajudarem a complir sense complicacions.

Certificacions i acreditacions.

Comptem amb les certificacions que avalen la nostra experiència en accessibilitat.

IAAP - International Association of Accessibility Professionals IAAP CERTIFIED
ISO 9001 - Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001