Accessibilitat a Catalunya: Guia Completa per al Compliment

Què és la Normativa d’Accessibilitat a Catalunya per a Entorns Digitals?

La normativa d’accessibilitat a Catalunya requereix que els llocs web i aplicacions mòbils compleixin amb els estàndards internacionals d’accessibilitat digital, especialment les Pautes d’Accessibilitat per al Contingut Web (WCAG) 2.1 en el nivell de conformitat AA. Aquesta normativa s’aplica tant a organitzacions del sector públic com a empreses privades que ofereixin serveis en línia als usuaris a Catalunya.

Objectius principals de la normativa:

1. Assegurar la igualtat d’accés a continguts i serveis digitals.
2. Promoure la usabilitat en totes les plataformes digitals, independentment de les capacitats dels usuaris.
3. Facilitar la interacció i navegació a persones amb discapacitats visuals, auditives, cognitives i motores.

A qui afecta la Normativa d’Accessibilitat Digital a Catalunya?

La normativa d’accessibilitat digital a Catalunya afecta tant a organismes públics com a empreses privades:

• Organismes públics: Totes les institucions i organismes han de garantir l’accessibilitat en les seves plataformes digitals, inclosos els llocs web i les aplicacions mòbils.
• Empreses privades: Aquelles que ofereixen productes i serveis en línia, com bancs, botigues de comerç electrònic, serveis de salut, educació i oci, també han d’adaptar els seus entorns digitals a la normativa.

Requisits d’Accessibilitat per a Llocs Web i Aplicacions segons les WCAG 2.1

Les Pautes WCAG 2.1 ofereixen un marc clar per adaptar els llocs web i aplicacions a la normativa d’accessibilitat a Catalunya. A continuació, es descriuen els requisits fonamentals que han de complir les plataformes digitals.

1. Perceptibilitat

El contingut s’ha de presentar de manera que els usuaris puguin percebre-ho clarament. Això implica:

• Text alternatiu per a imatges: Totes les imatges han d’incloure una descripció en format de text (text alternatiu o “alt”) perquè les persones amb discapacitat visual puguin comprendre el contingut a través de lectors de pantalla.
• Subtítols i transcripcions per a contingut multimèdia: Els vídeos han d’incloure subtítols, i els àudios, una transcripció per assegurar que les persones amb discapacitats auditives puguin accedir al contingut.
• Contrast de color adequat: El text ha de tenir un contrast mínim de 4.5:1 amb el fons, facilitant la lectura a persones amb baixa visió.

2. Operabilitat

Els usuaris han de poder navegar i operar els llocs web i aplicacions sense barreres. Per a això, es requereix:

• Navegació mitjançant teclat: Tots els elements de la pàgina han de ser accessibles mitjançant el teclat, sense necessitat d’usar un ratolí, per permetre l’accés a persones amb discapacitats motores.
• Temps adequat per interactuar: S’ha d’oferir prou temps per completar formularis o interaccions, evitant el temps d’espera automàtic que afecti l’accessibilitat.
• Evitar contingut que causi distraccions: Els elements que parpellegen o es mouen ràpidament han de minimitzar-se o eliminar-se, ja que poden ser molestos o provocar reaccions adverses en persones amb fotosensibilitat.

3. Comprensibilitat

El contingut ha de ser clar i fàcil d’entendre per a tots els usuaris:

• Llenguatge senzill: Els textos han d’estar redactats de forma clara, evitant termes complexos i utilitzant un llenguatge senzill i directe.
• Ajuda en formularis: Els formularis han de tenir etiquetes clares i camps amb instruccions o missatges d’ajuda per facilitar el seu ús.
• Previsibilitat en la navegació: L’estructura de navegació ha de ser coherent en totes les pàgines perquè els usuaris puguin anticipar on trobar la informació.

4. Robustesa

Els llocs web i aplicacions han de ser compatibles amb les tecnologies d’assistència:

• Compatibilitat amb lectors de pantalla: El codi del lloc web ha d’estar optimitzat perquè els lectors de pantalla puguin interpretar correctament el contingut.
• Ús d’etiquetes HTML adequades: Les etiquetes han de fer-se servir correctament per estructurar el contingut de la pàgina i millorar la interpretació per part de les tecnologies d’assistència.
• Actualització periòdica de l’accessibilitat: L’accessibilitat ha de revisar-se i actualitzar-se periòdicament per assegurar que els canvis en la tecnologia no afectin la usabilitat del lloc.

Passos per Adaptar el teu Lloc Web o Aplicació a la Normativa d’Accessibilitat a Catalunya

A continuació, es presenta una guia pràctica dels passos a seguir per adaptar un lloc web o aplicació a la normativa d’accessibilitat a Catalunya.

Pas 1: Realitzar una Auditoria d’Accessibilitat

L’auditoria d’accessibilitat és el primer pas per identificar les àrees que requereixen millores. Es recomana utilitzar eines com WAVE o Lighthouse, que permeten analitzar el compliment de les WCAG i detectar problemes d’accessibilitat en el lloc web.

Pas 2: Crear un Pla d’Adaptació

Elabora un pla d’adaptació que inclogui:

• Les àrees de millora detectades en l’auditoria.
• Els recursos i pressupost necessaris per realitzar les adaptacions.
• Un cronograma que detalli el temps requerit per implementar els canvis.

Pas 3: Implementar les Millors Pràctiques d’Accessibilitat

Durant el procés d’adaptació, és fonamental aplicar les pautes d’accessibilitat en tots els elements de la plataforma. Això inclou:

• Afegir textos alternatius en imatges i gràfics.
• Incorporar subtítols i transcripcions en contingut multimèdia.
• Adaptar el contrast de color i tipografia en tots els textos i botons.

Pas 4: Provar i Validar el Compliment

Realitza proves amb usuaris amb discapacitats i fes servir eines de validació d’accessibilitat per assegurar que el lloc compleixi amb les WCAG 2.1 en el nivell AA. Algunes recomanacions per a aquesta fase inclouen:

• Realitzar proves de usabilitat amb usuaris reals.
• Utilitzar lectors de pantalla com JAWS o NVDA per provar la navegabilitat.
• Fer ajustos segons els comentaris i resultats de les proves.

Pas 5: Capacitar l’Equip de Desenvolupament i Manteniment

És important que l’equip encarregat de la plataforma digital estigui capacitat en accessibilitat. Ofereix formació sobre les WCAG i la importància de l’accessibilitat, i assegura’t que l’equip pugui detectar i resoldre problemes d’accessibilitat en el futur.

Pas 6: Monitoreig i Millora Contínua

L’accessibilitat és un procés continu. Revisa regularment el lloc web o aplicació i realitza actualitzacions per mantenir el compliment de la normativa d’accessibilitat a Catalunya.

Beneficis d’Adaptar el teu Lloc Web i Aplicació a la Normativa d’Accessibilitat

Adaptar-se a la normativa d’accessibilitat a Catalunya no només evita sancions, sinó que també proporciona avantatges significatives:

• Augment de l’audiència: En fer el lloc accessible, s’arriba a un nombre més gran d’usuaris, incloent persones amb discapacitats.
• Millora de l’experiència de l’usuari: L’accessibilitat digital facilita la navegació i millora la satisfacció de tots els usuaris.
• Compliment legal: Adaptar-se a les WCAG 2.1 garanteix el compliment amb les normatives vigents, evitant sancions i millorant la reputació corporativa.

Conclusió

Adaptar els llocs web i aplicacions a la normativa d’accessibilitat a Catalunya és fonamental per promoure la inclusió digital i millorar l’experiència de l’usuari. Implementar les pautes WCAG 2.1 i seguir els passos descrits garanteix que les plataformes digitals siguin accessibles i compleixin amb els estàndards legals. A més d’evitar sancions, l’accessibilitat digital obre la porta a una audiència més àmplia i demostra un compromís amb la inclusió.