‘Acens Part of Telefónica Tech’ ha realizado un sondeo a pie de calle para contrastar la opinión de los usuarios en relación con la funcionalidad de las webs para personas con discapacidad indicando la falta de accesibilidad en webs y apps.
Como cada 10 de noviembre, este día se celebró el Día Mundial de la Usabilidad como objetivo de concientizar sobre la importancia de diseñar productos y servicios que sean fáciles de usar para todas las personas.
Atendiendo a los datos de RED.es, entre las consultas más demandadas por las pymes destacan las referidas al marketing digital y, en particular, las relacionadas con la creación de contenido, el posicionamiento SEO y SEM o el E-Commerce, además de soluciones en la nube y herramientas colaborativas de trabajo.
¿Qué piensan los internautas?
Por su parte, en lo referido a la necesidad de mejora del marketing digital por la pyme, las observaciones de la entidad pública coinciden con los resultados del sondeo realizado a pie de calle por acens.tv, el cual destaca cómo el 85% de los internautas cree que la información de las páginas webs es imprecisa.
Además de la información, los otros dos aspectos más valorados por los usuarios al utilizar Internet, son la usabilidad web y la velocidad de carga.
Respecto a la usabilidad, la navegación online suspende en accesibilidad para el 83% de las personas encuestadas, los cuales afirman que las webs y apps no son accesibles a personas con discapacidad.
Igualmente, los participantes han destacado por su facilidad de uso la web de Wikipedia (100% de los encuestados) y entre las aplicaciones a Instagram (33%), por delante de oras como Facebook, Twitter o TikTok.
En cuanto al tema de la velocidad, los encuestados han arrojado unos datos de un 71% total que cree que las webs cargan rápido.
Estos datos también han arrojado que el 87% navegan más con el dispositivo móvil. Es importante, por ello, que las empresas se cercioren de que su sitio web cumpla con los estándares del responsive design.
Un 80%, para finalizar, destaca la sencillez de los menús de navegación de los sites.
¿Por qué es tan importante la accesibilidad en webs para el usuario?
Los sitios web y aplicaciones accesibles no solo mejoran la experiencia del usuario para estas personas, sino que también aumentan el número de visitantes potenciales y mejoran la usabilidad del proyecto web.
Mientras que la usabilidad busca mejorar la experiencia del usuario en las páginas web, la accesibilidad web incorpora más acciones para romper las barreras de acceso y hacer que el contenido sea accesible para todos .
Además, los sitios web accesibles pueden cargar más rápidamente. Por lo tanto, la accesibilidad web y app no solo es importante por cuestiones de inclusión, sino que también tiene beneficios para el negocio y el rendimiento del sitio web o aplicación.
¿Cuáles son las empresas que también le dan importancia a la accesibilidad?
Para personas que dependan parcial o completamente de los dispositivos en varias tareas en su día a día es muy importante contar con las correctas herramientas de accesibilidad en nuestro sitio web.
Empresas lideres como Amazon revisa periódicamente las condiciones de accesibilidad en sus sitios web en incluso en sus productos. La importancia de mantener una web accesible para cualquier tipo de persona reside no solo en la legalidad, sino en la visibilidad y reputación de nuestra marca.
En la actualidad , cada vez más empresas publicas o privadas se conciencian cada día con la necesidad de ofrecer estos servicios en igualdad de condiciones para todos sus usuarios.
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