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VPAT (Voluntary Product Accessibility Template)

Documenta la conformidad de accesibilidad de tus productos digitales.

El VPAT es el documento estándar que las empresas tecnológicas utilizan para declarar el nivel de conformidad de sus productos con las normas de accesibilidad (Section 508, EN 301 549, WCAG 2.2). Te ayudamos a redactarlo con rigor técnico.

¿Qué es un VPAT?

El VPAT (Voluntary Product Accessibility Template) es el estándar de facto utilizado por fabricantes de software, plataformas SaaS y proveedores tecnológicos para comunicar el grado de accesibilidad de sus productos. Gobiernos como el de Estados Unidos lo exigen en licitaciones públicas bajo la Section 508, y la Unión Europea lo acepta como evidencia de conformidad con la EN 301 549. Nuestro equipo de auditores certificados evalúa tu producto criterio a criterio según la plantilla VPAT® versión 2.5 del ITIC, documentando el nivel de soporte (Supports, Partially Supports, Does Not Support, Not Applicable) para cada requisito técnico. El resultado es un ACR (Accessibility Conformance Report) que puedes presentar a clientes, organismos reguladores y equipos de compras. El VPAT no es solo un documento de cumplimiento: es una herramienta estratégica que demuestra el compromiso de tu empresa con la accesibilidad, abre puertas a contratos públicos y refuerza la confianza de tus clientes.
  • 1

    Documento que declara el nivel de conformidad de un producto digital con estándares de accesibilidad.

  • 2

    Exigido por gobiernos y grandes corporaciones en procesos de contratación pública.

  • 3

    Formato estandarizado por ITIC (Information Technology Industry Council).

  • 4

    Cubre WCAG 2.2, Section 508 (EE.UU.), EN 301 549 (Europa) y criterios adicionales.

  • 5

    Se actualiza con cada versión relevante del producto para reflejar mejoras de accesibilidad.

Cómo
trabajamos.

Un proceso metódico para producir un ACR preciso y defendible.

1

Alcance y planificación

Definimos qué producto, versión y plataformas se evaluarán. Identificamos los flujos de usuario críticos y las tecnologías de apoyo relevantes.

2

Evaluación técnica

Nuestros auditores analizan cada criterio WCAG 2.2 / EN 301 549 / Section 508 aplicable al producto. Combinamos pruebas automatizadas y revisión manual con lectores de pantalla.

3

Redacción del ACR

Documentamos cada criterio en formato VPAT® 2.5 del ITIC, con el nivel de soporte, observaciones técnicas y evidencias. Incluimos recomendaciones de mejora priorizadas.

4

Revisión y entrega

Revisamos el informe con tu equipo técnico, incorporamos aclaraciones y entregamos el ACR definitivo listo para publicación o envío a clientes.

5

Actualización periódica

Tras cada release relevante, actualizamos el VPAT para reflejar las mejoras implementadas. Mantenemos un histórico de versiones.

Ventajas

Por qué necesitas un VPAT.

El VPAT abre puertas comerciales y reduce riesgos legales.

[01]

Acceso a contratación pública

Gobiernos de EE.UU., UE y otros mercados exigen un VPAT/ACR como requisito en licitaciones de software. Sin él, tu producto queda excluido.

[02]

Confianza de clientes enterprise

Las grandes corporaciones evalúan la accesibilidad antes de comprar. Un VPAT profesional acelera el ciclo de ventas y diferencia tu producto.

[03]

Cumplimiento normativo

Demuestra conformidad con Section 508, EN 301 549, WCAG 2.2 y la European Accessibility Act de forma documentada y auditable.

[04]

Hoja de ruta de mejora

El proceso identifica gaps de accesibilidad con recomendaciones priorizadas, ayudando a tu equipo de desarrollo a planificar mejoras.

[05]

Ventaja competitiva

En mercados saturados, un VPAT actualizado señala madurez y compromiso con la inclusión, diferenciándote de competidores sin documentación.

[06]

Reducción de riesgo legal

Un ACR actualizado es una evidencia clave ante reclamaciones de accesibilidad o auditorías regulatorias.

Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber.

Cualquier empresa que venda software, plataformas SaaS o productos digitales a gobiernos o grandes corporaciones. Es especialmente relevante para mercados de EE.UU. (Section 508) y Europa (EN 301 549).
Depende de la complejidad del producto. Una aplicación web típica: 3-4 semanas. Una suite de productos complejos: 6-8 semanas. Incluye evaluación, redacción y revisión.
Se recomienda actualizarlo con cada versión mayor del producto o al menos una vez al año. Los clientes y organismos públicos esperan VPATs actualizados.
VPAT es la plantilla (el formato). ACR (Accessibility Conformance Report) es el documento completado con los resultados de la evaluación de tu producto específico. Coloquialmente se usan indistintamente.
Es voluntario en su origen, pero en la práctica es un requisito de facto para vender a administraciones públicas y grandes corporaciones que exigen evidencia de accesibilidad en sus procesos de compra.

Certificaciones y acreditaciones.

Contamos con las certificaciones que avalan nuestra experiencia en accesibilidad.

IAAP - International Association of Accessibility Professionals IAAP CERTIFIED
ISO 9001 - Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001
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