European Accessibility Act (EAA)
La Directiva (UE) 2019/882, conocida como European Accessibility Act, es la norma más relevante de 2025 para el sector privado. Transpuesta al ordenamiento español, obliga a empresas de e-commerce, banca, transporte, telecomunicaciones y tecnología a garantizar la accesibilidad de sus productos y servicios digitales antes del 28 de junio de 2025.
¿Qué es el European Accessibility Act?
- 1
Primera normativa europea que obliga al sector privado a garantizar accesibilidad digital.
- 2
Fecha límite de cumplimiento: 28 de junio de 2025.
- 3
Sectores afectados: e-commerce, banca, transporte, telecomunicaciones, audiovisual y hardware.
- 4
Sanciones de hasta 100.000 € y retirada de productos del mercado europeo.
Nuestra
metodología.
Análisis de Alcance EAA
Determinamos qué productos y servicios de tu empresa están sujetos a la Directiva 2019/882.
Auditoría de Conformidad
Evaluación técnica exhaustiva de tus activos digitales contra la norma EN 301 549 y WCAG 2.1 AA.
Plan de Adecuación Priorizado
Roadmap de remediación con plazos, responsables y estimación de esfuerzo, priorizando los incumplimientos de mayor riesgo.
Acompañamiento en Remediación
Soporte técnico continuo a tus equipos durante la implementación de las correcciones.
Certificación y Monitorización
Emisión del certificado de conformidad EAA y configuración de monitorización continua.
A quién va
dirigido
La EAA afecta a un amplio espectro de empresas del sector privado que operan en la Unión Europea. Si vendes productos o servicios digitales en alguno de estos sectores, debes cumplir antes de junio de 2025.
Banca y Servicios Financieros
Banca online, apps de pagos, cajeros automáticos y servicios financieros digitales deben ser accesibles.
E-commerce y Retail
Tiendas online, marketplaces y cualquier servicio de comercio electrónico debe garantizar la accesibilidad del flujo de compra.
Transporte y Movilidad
Plataformas de reserva, apps de transporte, máquinas de billetes y sistemas de información deben ser accesibles.
Empresas Tecnológicas
Hardware informático, sistemas operativos, e-readers, terminales de autoservicio y equipos de telecomunicaciones.
Qué debe ser accesible
Sitios web
Portales corporativos, landing pages, blogs de servicios afectados.
Aplicaciones móviles
Apps nativas e híbridas de banca, e-commerce, transporte y servicios al consumidor.
Plataformas e-commerce
Tiendas online, marketplaces, pasarelas de pago y carritos de compra.
Cajeros automáticos (ATMs)
Dispensadores de efectivo y terminales bancarios de autoservicio.
Máquinas expendedoras de billetes
Terminales de venta de tickets de transporte y peajes electrónicos.
Libros electrónicos (e-books)
Plataformas de distribución, lectores electrónicos y contenido editorial digital.
Terminales bancarios
TPVs, datáfonos, terminales de firma digital y dispositivos de autenticación.
Sistemas de reserva de transporte
Plataformas de reserva de vuelos, trenes, autobuses y movilidad compartida.
Por qué somos
diferentes
Construimos infraestructuras de accesibilidad sostenibles y escalables.
Cumplimiento Legal antes de Junio 2025
Evita sanciones de hasta 100.000 € y la retirada de productos garantizando la conformidad antes del 28 de junio de 2025.
Acceso sin Restricciones al Mercado Europeo
La EAA es una directiva armonizada: cumplir en un Estado miembro garantiza la libre circulación en los 27 países de la UE.
Ampliación de Mercado ( 80M usuarios)
Más de 80 millones de europeos tienen algún tipo de discapacidad. Una plataforma accesible desbloquea este segmento de mercado.
Ventaja Competitiva Diferencial
Mientras tus competidores se apresuran a cumplir, una estrategia proactiva te posiciona como referente en inclusión.
Mejora de UX y Conversión
Los requisitos de la EAA mejoran la navegación, la claridad de contenidos y la usabilidad móvil para todos los usuarios.
Preparación para Futuras Regulaciones
La EAA es solo el principio: AI Act, Digital Services Act y futuras regulaciones ampliarán las exigencias de inclusión digital.
Riesgos de incumplimiento
El incumplimiento de la EAA a partir de junio de 2025 expone a las empresas a un régimen sancionador real y con consecuencias graves para la continuidad del negocio.
Sanciones económicas
Multas de hasta 100.000 € por infracción según el régimen sancionador español. Las sanciones son proporcionales y pueden ser recurrentes.
Retirada de productos
Las autoridades pueden ordenar la retirada de productos no conformes, impidiendo su comercialización en toda la UE.
Denegación de acceso al mercado
Productos y servicios que no cumplan pueden ser bloqueados en su entrada al mercado único europeo.
Daño reputacional
La publicación de incumplimientos por las autoridades genera daño reputacional significativo ante clientes, inversores y socios.
Certificación
European Accessibility Act.
Acredita que tus productos y servicios digitales cumplen con los requisitos de la Directiva (UE) 2019/882 antes de la fecha límite. Nuestro sello certifica conformidad con EN 301 549 y WCAG 2.1 AA.
Empresas que ya confían en nosotros
