Radio Televisión de Galicia (RTVG) el principal medio público de comunicación en Galicia, ha confiado en Tu Web Accesible para auditar y evaluar la accesibilidad de sus canales digitales: su sitio web institucional www.galicia.gal y sus aplicaciones móviles oficiales disponibles para Android e iOS. Esta colaboración subraya el compromiso de RTVG con una comunicación pública inclusiva, accesible y alineada con las exigencias legales y sociales actuales.
Un proyecto integral enfocado en la accesibilidad real
La intervención de Tu Web Accesible se centró en realizar una auditoría técnica detallada de los activos digitales principales de RTVG, con el objetivo de identificar y eliminar barreras que pudieran dificultar el acceso a contenidos por parte de personas con discapacidad o con necesidades diversas.
Este proyecto se enmarca en los requisitos del Real Decreto 1112/2018, que regula la accesibilidad de los sitios web y apps del sector público, y en la norma UNE-EN 301549:2022, referencia técnica para evaluar el cumplimiento accesible en entornos digitales.
Fases del proyecto
- Auditoría de accesibilidad digital: Análisis en profundidad de la web www.galicia.gal y de las apps móviles de RTVG, detectando obstáculos técnicos y de diseño que comprometían la experiencia de usuarios con discapacidad.
- Informe de errores y soluciones propuestas: Documento práctico que detalló los problemas encontrados y ofreció recomendaciones claras y viables para subsanarlos, adaptadas a la arquitectura técnica del portal y de las aplicaciones.
- Informe de Revisión de Accesibilidad (IRA): Redactado conforme a los criterios exigidos por la Unidad Responsable de Accesibilidad (URA), este informe certifica el grado de cumplimiento y facilita el seguimiento institucional.
- Declaración de accesibilidad: Elaboración de la declaración oficial, estandarizada bajo el modelo europeo, que muestra de forma transparente el compromiso de RTVG con la mejora continua en materia de accesibilidad digital.
Resultados tangibles y conformes con la normativa
Gracias a esta auditoría, RTVG ha logrado:
- Un diagnóstico técnico preciso sobre el estado de accesibilidad de su entorno digital.
- Una hoja de ruta clara y priorizada para avanzar hacia una experiencia digital universal.
- La documentación oficial necesaria para demostrar su cumplimiento ante auditorías internas y externas.
Impacto institucional: accesibilidad como responsabilidad pública
El trabajo realizado junto a Tu Web Accesible refuerza el papel de RTVG como una entidad pública moderna, responsable y comprometida con todos los ciudadanos. Más allá del cumplimiento normativo, los beneficios estratégicos han sido evidentes:
- Mayor transparencia y credibilidad institucional, al abordar proactivamente las exigencias en accesibilidad.
- Mejora en la experiencia de navegación de miles de usuarios, incluyendo personas mayores, con discapacidades sensoriales o cognitivas.
- Preparación sólida ante revisiones legales y auditorías oficiales, con informes y documentación actualizados.
- Contribución activa a la inclusión digital en Galicia, cumpliendo su rol como medio público de referencia.
Beneficios estratégicos: más allá del cumplimiento
El proyecto con RTVG no solo ha supuesto una adecuación normativa, sino que ha generado beneficios estratégicos tangibles para la entidad:
- Visibilidad institucional reforzada: Al posicionarse como un referente en accesibilidad dentro del sector público gallego.
- Optimización del canal digital: La detección y corrección de barreras ha mejorado la navegabilidad general para todos los usuarios, no solo para personas con discapacidad.
- Cumplimiento proactivo y prevención de riesgos: Disponer de todos los informes requeridos evita sanciones y facilita las auditorías futuras.
- Mayor alcance y equidad comunicativa: Garantizar que los contenidos estén disponibles para todos los perfiles de usuario amplía el impacto del mensaje institucional.
- Ventaja comparativa frente a otros organismos públicos: Incorporar la accesibilidad como parte esencial de la estrategia digital es una diferenciación clara en el sector.
Conclusión: accesibilidad como valor público y estratégico
La colaboración entre RTVG y Tu Web Accesible demuestra que la accesibilidad digital no es una opción, sino un pilar esencial para una comunicación pública responsable, inclusiva y moderna.
Gracias a este proyecto, RTVG no solo se alinea con las obligaciones del Real Decreto 1112/2018 y las normativas europeas vigentes, sino que reafirma su compromiso con una Galicia más accesible, donde la información pública llegue a todos, sin excepciones.