L’accessibilitat web en l’administració pública a Espanya és un tema de vital importància per garantir la igualtat de tots els individus a l’hora d’accedir als diferents portals web del sector públic. En aquest article, explorarem les normatives i obligacions establertes, així com les possibles sancions per l’incompliment de l’accessibilitat web.
Contenidos
ToggleQuina és la normativa d’accessibilitat vigent per a l’administració pública?
La normativa actual que exigeix als portals web de les administracions públiques a complir amb els criteris establerts és el Reial decret 1112/2018, de 7 de setembre sobre accessibilitat dels llocs web i aplicacions per a dispositius mòbils del sector públic.
El seu objectiu principal és assegurar que les persones amb discapacitat puguin accedir i utilitzar els serveis en línia en igualtat de condicions sense importar quines siguin les seves limitacions.
Aquest Reial decret estableix que els llocs web i aplicacions mòbils de les administracions públiques han de complir amb els requisits d’accessibilitat establerts a la norma internacional WCAG 2.1, nivell AA. Això implica proporcionar característiques i funcionalitats que facilitin la navegació i comprensió de la informació per a les persones amb discapacitat.
Quin nivell d’accessibilitat han de tenir les pàgines web del sector públic?
Concretant en el sector públic, la legislació vigent estableix que les Administracions Públiques han de complir almenys amb el nivell AA d’accessibilitat en els seus continguts i aplicacions web.
El nivell AA d’accessibilitat exigeix a les administracions públiques alguns aspectes clau, com són l’ús de text alternatiu per a les imatges, un contrast adequat de colors, etiquetes descriptives per a elements interactius, una organització i estructura clara de la informació, i opcions d’accessibilitat per a persones amb discapacitat auditiva o visual.
Complir amb aquests requisits permet que les persones amb discapacitats accedeixin i utilitzin els serveis en línia de les administracions públiques de manera efectiva.
Malgrat que el mínim establert és el nivell AA, existeix la possibilitat d’assolir un nivell superior d’excel·lència en accessibilitat web, conegut com a nivell AAA. Encara que no és obligatori, assolir aquest nivell representa un estàndard ideal perquè la pàgina web es converteixi en una referència, oferint avantatges en termes de reputació i visibilitat.
Quines són les sancions si el portal web d’una institució pública no és accessible?
En cas d’incompliment d’aquestes obligacions, el Reial decret estableix multes econòmiques que poden variar des d’un mínim de 301 euros fins a un màxim de 1.000.000 d’euros, depenent de la gravetat i reincidència de l’incompliment. Per a infraccions lleus, la sanció no excedirà els 30.000 euros, mentre que, per a infraccions greus, no superarà els 90.000 euros.
A més, l’incompliment de les obligacions d’accessibilitat pot tenir implicacions reputacionals i legals, ja que pot afectar la imatge de l’administració pública i donar lloc a demandes per discriminació o exclusió de persones amb discapacitat.
En resum, les sancions per incompliment de les obligacions d’accessibilitat web en les administracions públiques poden incloure advertències, requeriments de subsanació i multes econòmiques.
És important que les administracions públiques compleixin amb aquestes obligacions per garantir la igualtat d’accés als serveis en línia i evitar possibles conseqüències legals i reputacionals.
Quins són els terminis de justificació d’accessibilitat del meu portal web?
El RD 1112/2018 va entrar en vigor el 20 de setembre de 2018 i establia que totes les webs referents al sector públic de nova creació des d’aquesta data haurien d’ajustar-se als requisits establerts, per la qual cosa parlem d’una exigència pràcticament immediata des de la seva entrada en vigor.
Per a les aplicacions mòbils de les institucions públiques, es va tardar més a exigir aquesta adaptació. Concretament aquest requeriment es va imposar al juny de 2021.
Pel que en termes d’accessibilitat si el teu portal web o aplicació mòbil pertany a una administració pública i encara no compten amb el nivell mínim establert, hauràs d’afrontar aquest desafiament de manera urgent, ja que et trobaries fora de termini.
Quin és el paper de La teva web accessible en el procés?
A La teva web accessible, comptem amb un equip expert en accessibilitat web, conformat per consultors i auditors experts. Ens ajustem a les necessitats de cada projecte per complir amb el RD 1112/2018.
Els nostres serveis abasten consultoria amb assessorament personalitzat, auditoria segons les normes WCAG 2.1 i EN 301 549, i avaluació de portals web accessibles. Està a les teves mans triar l’equip correcte d’especialistes en accessibilitat web per assegurar que el teu lloc web no tingui limitacions per a cap individu.
Si tens qualsevol dubte sobre l’accessibilitat del teu portal web o vols saber més sobre la matèria, no dubtis a contactar-nos.
